¿Para qué se utiliza cada red social? – Parte 1

Estamos rodeados de una gran cantidad de redes sociales, todas ellas son diferentes y se utilizan para diferentes fines y cada una cuenta con un público característico. Hay que tener muy presenta estas características y conocer muy bien cada plataforma a la hora de hacer tu estrategia de Marketing Digital. Sería muy extraño que alguien se dedicase a publicar en LinkedIn memes o que otra persona comparta su currículum en Instagram.

A la hora de publicar en diferentes redes sociales hay que tener en cuenta que prima más la calidad que la cantidad. Uno de los errores más comunes es compartir lo mismo en las diferentes redes sociales. Lo ideal será que trates de dar a tu audiencia contenido de valor. De aquí la regla del 80/20. Esta regla viene a decir que por cada 100 publicaciones 80 de ellas deberán ir destinadas a dar contenido de valor a tu audiencia y 20 publicaciones deberían ir destinadas a promocionar tus propios servicios/productos.

Normalmente cuando comenzamos a crear perfiles sociales de nuestra empresa o negocio tratamos de abrir cuantos más perfiles mejor. Esto no es así, sino que lo ideal será conocer bien los diferentes tipos de redes y centrar nuestros esfuerzos en aquellas que más nos convengan para nuestro negocio:

 

Facebook

Es la plataforma con más usuarios del mundo. En su plataforma cuenta con 2.271 millones de usuarios en todo el mundo. Por lo que entre sus usuarios hay un público muy variado. Si es cierto que estudios recientes se ha demostrado que la gente que utiliza Facebook tiende a ser adulta.

El famoso algoritmo de Facebook funciona de tal manera que muestra contenido interesante a los demás usuarios. Si nuestro contenido no obtiene u obtiene pocas interacciones Facebook reducirá el alcance de nuestras publicaciones.

Por lo que tendrá que primar un contenido de calidad sobre cantidad, aunque bien es cierto que habrá que publicar con cierta periodicidad. Uno de los elementos que mayor potencial tienen a la hora de publicar en esta red social son los vídeos. Éstos son los que más visibilidad tiene y por lo tanto un mayor alcance.

Instagram

Instagram cuenta con más de 1.000 millones de usuarios activos al mes. Se trata de la red social con mayor crecimiento y el rango de edad de usuarios se encuentra entre los 18 y los 24 años.

Se trata de una red social de carácter visual, está claro que lo más importante son las imágenes. En Instagram prima sobre todo la calidad de las imágenes, en esta red social los usuarios comparten imágenes de una gran calidad. Al igual que ocurre con Facebook en Instagram es más importante la calidad que la cantidad. Un aspecto que está ganando bastante fuerza en esta red social es el uso de las Stories.

Los grandes triunfadores de Instagram son los celebrities y las empresas. El 80% de los usuarios siguen al menos una marca.  

Twitter

Más de 326 millones de usuarios activos en un mes. Su crecimiento es mucho más lento que Facebook e Instagram, pero en esta red social encontramos un rango de edad que no lo tenemos en ninguna de las dos anteriores. Destaca el acceso a un público más adulto de entre 35 a 49 años.

Los usuarios de Twitter son inquietos, activos, personas que quieren estar al tanto de todo lo que ocurre. La gente suele ser activa en Twitter por lo que suelen publicar varios tweets al día.

En esta red social prima el tiempo real por lo que una empresa que decida abrir un perfil en esta red social deberá estar muy pendiente de contestar inmediatamente a sus seguidores y de manera cordial ya que cualquier usuario puede leer tus respuestas.

Twitter es ideal para publicar varias veces al día y llevar tráfico a tu página web, es decir, Twitter te permite la posibilidad de enlazar contenidos de tus tweets a tu página web, entradas del blog…

 

Hemos visto qué contenido y qué público encontramos en Facebook, Instagram y Twitter. En el siguiente post de nuestro blog hablaremos de otras redes sociales como LinkedIn, YouTube….


¿Qué es el Responsive Design?

Cada vez más en el mercado salen a la venta nuevos dispositivos para acceder a internet, desde relojes hasta gafas. La gente accede cada vez más a internet desde sus teléfonos móviles, tv, tablets y no sólo el ordenador. El 92% de los usuarios españoles se conectan a internet a través del móvil. A continuación, expondremos las ventajas del Responsive Design:

¿Qué es el Responsive Design?

Responsive Design o diseño web adaptable “es una filosofía de diseño y desarrollo cuyo objetivo es adaptar la apariencia de las páginas web al dispositivo que se esté utilizando para visitarlas”. Es decir, se trata de adaptar las páginas web al dispositivo que se utilice para visualizar la web.

Ventajas:

El Responsive Design se mejora la experiencia del usuario, lo que favorecerá a que éste se quede navegando en nuestra página web más tiempo y pueda ver de forma simple toda nuestra oferta/servicios.

El año pasado dos tercios del tráfico de eCommerce en el mundo llegó desde móviles y tablets. De estas búsquedas el 60% de tráfico del eCommerce llegaba desde dispositivos móviles. Por lo que es muy importante tener un diseño completamente adaptado a los diferentes tipos de dispositivos ya que podemos perder posibles clientes en caso de que la página web sea muy incómoda.

El tráfico del eCommerce desde un ordenador de sobremesa queda reducido a un 33% mientras que a la hora de efectuar la compra éstos ganan peso. El 50% de las compras se realizan con estos dispositivos.

Desde el punto de vista del posicionamiento también es importante el Responsive Design. Google puntúa mejor su posicionamiento a las webs que están adaptadas a los diferentes dispositivos.

Os hemos explicado cuáles son las ventajas del Diseño Responsable o Responsive Design. Como hemos visto ahora este diseño está ganando más fuerza en el eCommerce ya que las compras por internet están aumentando notablemente, pero los dispositivos que se utilizan son muy variados. Por lo que las webs deberán estar a punto para ser visualizadas en cualquier dispositivo.


La importancia de una página web corporativa

Desde la aparición de Internet en los años sesenta y el posterior aumento de la comercialización de ordenadores personales a partir de 1994 la red ha evolucionado por completo. Nuevas aplicaciones, programas… han ido apareciendo hasta el día de hoy.

Más tarde llegaron las redes sociales (origen de las redes sociales) cambiando la visión que teníamos de internet y relegando a un segundo plano a las páginas web tradicionales. Aun así, estas se han mantenido y de hecho siguen creciendo. Se calcula que en internet existen más de 1.600 millones páginas web, aunque más del 75% se encuentran inactivas. A continuación, explicaremos la importancia de una página web corporativa y las ventajas que puede tener para un negocio.

Es cierto que gracias a las redes sociales podemos interactuar con nuestros posibles clientes y no estamos ante una comunicación lineal, sino que nos encontramos con un canal de comunicación de ida y vuelta. Pero no sólo podemos vivir de las redes, lo ideal será combinar página web con redes y crear una estrategia conjunta.

Ventajas de tener una página web corporativa:

  • Sino apareces en Google no existes. Por muy tópica que esta frase pueda sonar tiene bastante de verdad. Con un buen posicionamiento Seo que te permita aparecer en las primeras posiciones de Google podrá darte una clara ventaja competitiva sobre tus competidores, ya que sólo el 8,5% de las búsquedas en Google pasa de la primera página de Google.
  • La página web es tu principal escaparate que tiene una empresa/negocio para presentar su oferta (una página web ha de estar bien estructurada). En la web podrás mostrar todos tus productos y será el usuario el que pueda explorar la página a seleccionando lo que más le interese.
  • Tu controlas el total de tu escaparate, es decir, así como una red social ya viene con unos parámetros muy marcados (una foto de perfil, otra de portada…) el diseño de una página web es personalizable. Por lo que la empresa podrá decidir en qué lugar se coloca cada elemento y a qué elementos le va a dar más importancia.
  • Las fronteras no existen en internet. Con una página web podrás ampliar tu círculo de clientes a dónde desees. Con una buena página web podrás vender productos a personas de todo el mundo.
  • Te permite vender desde el sofá de tu casa. Gracias a la creación de la página web podrás disponer de una tienda abierta las 24 horas de los 365 días del año. Tradicionalmente para vender tenías que alquilar/comprar un establecimiento físico, solicitar licencias… para poder vender. Ahora gracias a una página web podrás exhibir y vender tus productos de manera ininterrumpida.
  • Podrás ahorrar tiempo a tus clientes publicando novedades. Ya no será necesario colgar carteles con una nueva oferta, repartir flyers… simplemente podrás notificar de todas las novedades de tu negocio actualizando tu página web.

Como conclusión destacar que la estrategia de marketing digital de una empresa tendrá que tener dos pilares fundamentales: diferentes perfiles en redes sociales (los que considere oportunos dependiendo del público al que está dirigido su empresa) y una página web corporativa dinámica, sencilla y funcional en la que presente sus servicios de una manera sencilla.


Guía para conocer la Libra de Facebook

El pasado martes Facebook anunció el lanzamiento de una criptomoneda propia: Libra. La multinacional estadounidense dirigida por Mark Zuckerberg quiere lanzar una nueva criptomoneda para poder enviar y recibir dinero de forma instantánea en cualquier parte del mundo y con un bajo coste.

A continuación, os dejamos una pequeña guía para responder a las dudas que te puedan surgir sobre la revolucionaria propuesta de Mark Zuckerberg:

¿Cómo es la moneda que propone Facebook?

La Libra es el nombre que Facebook ha puesto a su nueva criptomoneda. Esta moneda tiene como objetivo mover dinero (enviar y recibir dinero) de manera instantánea, como si de un mensaje de WhatsApp se tratase, a un bajo coste.

¿Qué diferencia a la Libra de las demás criptomonedas?

La Libra propuesta por Mark Zuckerberg es una “stablecoin” es decir su valor se mantiene estable. Para lograr esta estabilidad es necesario un respaldo, por eso se ha creado la Reserva de Libra para respaldar la Libra con activos reales.

Otras criptomonedas tienen como característica que son muy inestables (varían de precio constantemente), este es el caso de los famosos Bitcoins.

¿Qué es el Blockchain?

Una de las particularidades de la Libra es el uso del blockchain. Este concepto que traducido al castellano significaría cadena de bloques pretende eliminar los intermediarios que hay en una transacción de dinero.

Si una persona quiere enviar dinero a otra persona para hacer dicha operación deberá ir a su banco y enviar el dinero a la cuenta bancaria de la otra persona. Para realizar esta operación han intervenido dos entidades bancarias (Banco del sujeto 1 y banco del sujeto 2). La cadena de bloques pretende eliminar estos intermediarios descentralizando la gestión.

¿Dónde se pretende instalar la Libra?

La Libra pretende convertirse en una moneda mundial, quiere convertirse en la moneda de todos los ciudadanos. En el vídeo de presentación se destacaba la igualdad de oportunidades que podían tener las personas de países en vías de desarrollo o los menos desarrollados.

¿Cuándo estará disponible la Libra?

Mark Zuckerberg aseguró que pretende lanzar esta nueva divisa para el año 2020. Esta moneda digital todavía tiene que salvar unos obstáculos, pero para ello se ha creado la Asociación Libra. Esta es una asociación si ánimo de lucro con sede en Ginebra (Suiza), que está compuesta por una serie de empresas con un gran peso a nivel internacional. Será esta asociación la que se encargue de ultimar los detalles para el lanzamiento de la divisa.

La Asociación Libra fue fundada por las siguientes empresas: Mastercard, Paypal, Payu, Stripe, Visa, Booking Holdings, eBay, Facebook, Farfetch, Lyft, MercadoPago/MercadoLibre, Spotify, Uber, Iliad, Vodafone, Anchorage, BisonTrails, Coinbase, Xapo, Andreessen Horowitz, Breakthrough Initiatives, Ribbit Capital, Thrive Capital, USV, Creative Destruction Lab, Kiva, Mercy Corps y Women’s World Banking.

¿Qué papel jugará Facebook con el lanzamiento de la moneda?

Facebook explicó que ha tenido un rol principal en el desarrollo de la Libra, pero cuando la moneda vea la luz la multinacional estadounidense pasará a la misma posición que las empresas fundadoras.

Todavía falta mucho por conocer y poco a poco la Asociación Libra irá desvelando más información que vaya resolviendo todas las dudas de la nueva moneda de Facebook.